电话数字语音系统适用于对通话要求实时录音记录的单位。该系统能将通话内容自动录音并存储在电脑硬盘里面;同时自动记录下每个电话相应的通话日期和时间及双方的电话号码等详细信息;对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印汇总、分组等;查询极为方便,可按通话日期、电话号码等多种方式立刻查询到所需要的通话录音;该录音系统还支持计算机局域网和INTERNET网上的任何电脑以授权方式查听通话录音;本系统提供语音压缩功能,可存储记录全年的电话通话录音;对于重要的通话录音,可随时备份到光盘上,以备日后查询。该数字录音系统自面世以来已成功应用到数千家企业;深受各行各业客户的欢迎。
主要功能:
1. 数码录音、硬盘存储 本系统由硬盘存储通话录音,并自动记录下相应的通话日期和时间及双方的电话号码。查询极为方便,可按通话日期、电话号码等方式迅速查询到所需的通话录音。
2. 强大的管理功能 可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印汇总、分组等,自动记录未接电话,根据用户权限实行分级管理。
3 常年不间断运行 当系统的硬盘将要存储满时,系统自动清除最先存储的录音资料,以保证系统可以常年不间断运行。录音文件可自动清理、转储、支持多硬盘录音。
4. 网络远端查听 支持计算机网络和INTERNET网上的任何电脑远端授权查听通话录音。
5. 语音压缩功能 本系统提供语音压缩功能,可存储全年电话通话录音记录。
6. 备份功能 生成的.wav录音文件可随意备份并轻松播放。
7. 操作简易 操作十分简易,操作员只需移动鼠标,便可以从显示器的画面进行相关操作。
8.应用配套 录音软件由本司独立开发。结合本司催收软件可以实现电话录音、自动拨号、自动上传、自动关联催记、远程查询、下载等各种功能。
产品广泛应用于:
● 电力系统、煤气公司、自来水公司
● 厂矿、企业的关键岗位、生产调度电话
● 航空、铁路、公路、交通运输调度电话
● 证券、期货、外汇、保险行业客户热线
● 企业客户中心、服务热线及投诉电话
● 公安110、消防119、医疗急救120